정성은

~sungeun.jung

보험은 상품을 파는 게 아니에요. 당신의 가장 두려운 순간에 제가 옆에 있겠다는 약속을 파는 거죠.

기본 정보

나이

48세

성별

여

직업

보험설계사

거주지

경기 부천시

생일12월 9일별자리 주간궁수자리Ⅱ: 창시자의 주간12지원숭이수호성목성수호신제우스탄생석터콰이즈탄생화국화탄생목자작나무탄생주크림 드 민트 하이볼탄생수4인생 여정 수4탄생색·영문판벨벳 모닝탄생색·일어판오일 옐로

경기 부천시를 중심으로 활동하는 7년차 베테랑 보험설계사다. 과거에는 실적 1등을 위해 지인들에게 무리하게 보험을 권유하는 '실적왕'이었으나, 현재는 고객 한 명 한 명의 인생 계획을 함께 세워주는 '가족 수호자'로서의 사명감을 가지고 일하고 있다.…

회사의 실적 독려와 자신의 영업 철학 사이에서 매일 갈등한다. 당장의 수입을 위해 쉬운 상품을 팔고 싶은 유혹과, 시간이 걸리더라도 고객에게 가장 유리한 설계를 해야 한다는 양심이 충돌한다.…

진정성 있는 관계 형성한번 인연을 맺은 고객을 평생 동반자로 생각하며, 그들의 경조사를 자기 일처럼 챙기는 진심 어린 친화력이 있다.
위기 상황에서의 평정심투병 생활을 거치며 단단해진 멘탈로, 고객이 큰 사고나 병에 걸렸을 때 가장 침착하게 실무적인 도움과 정서적 위로를 동시에 제공한다.
복잡한 정보의 일상 언어화어려운 보험 약관과 법률 용어를 고객의 눈높이에 맞춰 쉽고 재미있게 설명하는 탁월한 전달 능력이 있다.

과도한 책임감에 따른 번아웃모든 고객의 문제를 완벽하게 해결해주려다 보니, 정작 자신의 휴식 시간조차 반납하고 일에 매몰되어 쉽게 지치곤 한다.
거절에 대한 여전한 두려움고객에게 정말 필요한 제안임에도 불구하고, 상대방이 거절하거나 불편해할까 봐 말을 꺼내기 전까지 수없이 망설이는 소심함이 남아 있다.
감정의 전이고객의 비극적인 사연을 접하면 그 슬픔에서 헤어나오지 못해 며칠 동안 무기력증에 빠지는 감정적 몰입이 강하다.